こんにちは、LIKEY運営です!
LIKEYルーレットのオリジナル特典・ストアの実物商品支給における購入確定システムが導入されました。
(ルーレットのオリジナル特典とストアの実物商品の配送は現在、韓国でのみ利用可能です。)
🎡 ルーレットオリジナル特典/ストア実物商品の購入確定
ルーレットオリジナル特典:ルーレットを回してくれたファンに特典を支給、ファンが14日以内に購入確定処理を行うと、ルーレットの精算金がクリエイターの出金可能額に反映されます。
ストア実物商品:商品を購入したファンが住所を入力し、クリエイターが商品発送を完了後、ファンが14日以内に購入確定処理を行うと精算金がクリエイターの出金可能額に反映されます。
自動購入確定処理: ファンが処理を行わなくても、14日後には自動的に購入確定が行われます。
💁 使用方法
[ルーレット]
クリエイター
マイページ > クリエイタースタジオ > ルーレットで最近のルーレット結果を確認
ファンにルーレットの特典を支給後、リワード支給状態を「支給完了」に変更する
ファン
ルーレットの特典を受け取ったら、支払い管理 > 支払い履歴で「購入確定」を選択し、購入確定を行う。
- 購入確定:特典を正常に受け取り後、「購入確定」をクリックするとクリエイターに精算が行われます。
- 購入確定期間延長:特典を受け取れなかった場合、7日間の延長が可能です。(ただし1回限り)
- 購入確定停止リクエスト:購入確定ができない場合、理由を記載して購入確定停止リクエストを行うことができます。
[ストア商品]
ファン
クリエイターの実物商品を購入後、住所情報を入力する
商品を受領後、支払い管理 > 支払い履歴で「購入確定」を選択し、購入確定を行う。
- 購入確定:特典を正常に受け取り後、「購入確定」をクリックするとクリエイターに精算が行われます。
- 購入確定期間延長:特典を受け取れなかった場合、7日間の延長が可能です。(ただし1回限り)
- 購入確定停止リクエスト:購入確定ができない場合、理由を記載して購入確定停止リクエストを行うことができます。
クリエイター
マイページ > クリエイタースタジオ > ストア
商品発送後、「発送完了」に状態を変更する
※この時、配送会社と追跡番号を入力してから状態を変更する必要があります。
[追加事項]
⚠️ 購入確定前の金額はクリエイタースタジオ > 収益化 > 精算で保留金額として表示され、購入確定後に精算金額に反映されます。
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