ไม่เห็นการสมัครสมาชิก / คอนเทนต์ / รายการที่ติดตาม

เข้าสู่ระบบแล้วแต่ไม่เห็นครีเอเตอร์ที่เคยสมัครสมาชิก คอนเทนต์ที่เคยซื้อ หรือรายการที่ติดตามใช่ไหม?

หากเข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น ระบบจะมองเป็นบัญชีใหม่ ทำให้ข้อมูลเดิมไม่แสดง

📌 มีอาการแบบนี้ไหม?

• ไม่เห็นครีเอเตอร์ที่เคยสมัครสมาชิก

• คอนเทนต์ที่เคยซื้อ (รูป, วิดีโอ ฯลฯ) หายไป

• รายการที่ติดตามว่างเปล่า

• เข้าใช้งานผ่านลิงก์ SNS (Instagram, Twitter ฯลฯ) แล้วข้อมูลที่เห็นต่างจากในแอป

📌 ทำไมถึงเกิดขึ้น?

LIKEY รองรับการเข้าสู่ระบบหลายวิธี เช่น Apple, Google, Facebook, Email

แต่ละวิธีจะถูกสร้างเป็นคนละบัญชี
หากเข้าสู่ระบบด้วยวิธีที่ต่างจากเดิม ข้อมูลสมัครสมาชิกหรือการซื้อจะไม่แสดง

📌 ตัวอย่าง

- สมัครด้วย Google แล้วกดสมัครสมาชิกไว้ แต่ภายหลังเข้าสู่ระบบด้วย Apple จะถูกมองเป็นบัญชีใหม่ ทำให้ไม่เห็นการสมัครเดิม
- เข้าผ่านลิงก์ SNS บนเว็บด้วย Google แต่ในแอปเข้าสู่ระบบด้วย Facebook จะเป็นคนละบัญชี

📌 วิธีแก้ไข

ออกจากระบบบัญชีปัจจุบัน แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยวิธีเดิมที่ใช้สมัคร

1. หน้าของฉัน > ตั้งค่า (⚙️) > ออกจากระบบ

2. เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยวิธีเดิม (Apple / Google / Facebook / Email)

3. ตรวจสอบว่ารายการสมัครสมาชิก ประวัติการซื้อ และการติดตามแสดงปกติ

📌 ถ้าไม่แน่ใจว่าใช้บัญชีไหนสมัคร

ลองเข้าสู่ระบบทีละวิธี แล้วตรวจสอบว่าบัญชีไหนมีข้อมูลเดิมแสดงอยู่