🎬หากวิดีโอคอลเกิดปัญหาชั่วคราว ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ดูค่ะ🎬
1. หากใช้งานผ่าน Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนเป็น 5G/LTE
2. ล็อกเอาต์แล้วเข้าสู่ระบบใหม่
3. ปิดแอปแบบ Force Close แล้วเปิดใหม่
4. หากทำตามทั้งหมดแล้วยังคงใช้งานวิดีโอคอลไม่ได้ กรุณาแจ้งปัญหา และลองลบแอปแล้วติดตั้งใหม่
(อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยให้เชื่อมต่อได้ดีขึ้น)
หากไม่สามารถใช้งานวิดีโอคอลได้จริง ๆ ขอแนะนำให้แจ้งผ่านฟังก์ชัน ❗️รายงานความไม่สะดวก❗️เพื่อให้ทางศูนย์ช่วยเหลือสามารถตรวจสอบและช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้นค่ะ
สามารถแจ้งปัญหาได้ที่ [หน้าของฉัน] → [รายงานความไม่สะดวก] หรือรายงานด้วย [ศูนย์ช่วยเหลือ] พร้อมรายละเอียดค่ะ
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
บทความนี้ถูกปิดการแสดงข้อคิดเห็น