[Thông báo] Phần thưởng costum vòng quay may mắn / Xác nhận việc đã mua hàng cho sản phẩm thực tế trong cửa hàng

Không gian gặp gỡ lý tưởng của các nhà sáng tạo và người hâm mộ, LIKEY xin chào các bạn!

Chúng tôi đã áp dụng phương thức xác nhận việc đã mua hàng cho phần thưởng custom ở vòng quay may mắn (roulette) và việc giao các sản phẩm thực tế từ cửa hàng.

(**Lưu ý: Tính năng giao hàng cho các sản phẩm thực tế từ vòng quay và cửa hàng hiện chỉ áp dụng tại Hàn Quốc.)

🎡 Xác nhận mua hàng cho phần thưởng costum ở vòng quay may mắn / sản phẩm thực tế trong cửa hàng

• Phần thưởng costum ở vòng quay may mắn: Sau khi nhà sáng tạo gửi tặng phần thưởng cho người hâm mộ đã quay vòng may mắn, nếu người hâm mộ xác nhận mua hàng trong vòng 14 ngày, số tiền doanh thu từ vòng quay sẽ được chuyển thành số dư có thể rút.
  
  
• Sản phẩm thực tế trong cửa hàng: Khi người hâm mộ đã mua sản phẩm nhập địa chỉ giao hàng và nhà sáng tạo hoàn tất việc gửi hàng, nếu người hâm mộ xác nhận mua hàng trong vòng 14 ngày, số tiền doanh thu sẽ được chuyển thành số dư có thể rút.

*Tự động xử lý xác nhận đã mua hàng: Sau 14 ngày, việc xác nhận mua hàng sẽ được thực hiện tự động.

💁 Hướng dẫn sử dụng

[Vòng quay may mắn]

Nhà sáng tạo

• Trang cá nhân > Creator Studio > Kiểm tra Kết quả vòng quay gần đây ở Roulette
• Sau khi trao phần thưởng vòng quay may mắn cho người hâm mộ, thay đổi trạng thái phần thưởng thành Đã hoàn thành việc trao thưởng

Fan hâm mộ

• Sau khi nhận phần thưởng vòng quay, bạn có thể thực hiện xác nhận mua hàng bằng cách chọn "Xác nhận mua hàng" trong mục Quản lý thanh toán > Lịch sử thanh toán.
  Chi tiết như sau:

  • Xác nhận mua hàng: Sau khi nhận phần thưởng, nếu bạn nhấn vào "Xác nhận mua hàng", quá trình thanh toán cho nhà sáng tạo sẽ được thực hiện.
  • Kéo dài thời gian xác nhận mua hàng: Nếu bạn chưa nhận được phần thưởng, có thể yêu cầu gia hạn thêm 7 ngày một lần.
  • Yêu cầu dừng xác nhận mua hàng: Nếu không thể xác nhận mua hàng, bạn có thể yêu cầu dừng việc xác nhận, kèm theo lý do giải thích.

[Sản phẩm trong cửa hàng]

Fan hâm mộ

• Nhập thông tin địa chỉ sau khi mua sản phẩm thực của người sáng tạo
• Sau khi nhận được sản phẩm, hãy xác nhận việc mua hàng bằng cách chọn Xác nhận mua hàng trong Quản lý thanh toán > Chi tiết thanh toán.
  • Xác nhận mua hàng: Sau khi nhận được phần thưởng, hãy nhấp vào Xác nhận mua hàng và khoản thanh toán sẽ được thực hiện cho người tạo.
  • Gia hạn thời gian xác nhận mua hàng: Nếu bạn không nhận được phần thưởng, bạn có thể gia hạn một lần thêm 7 ngày.
  • Yêu cầu tạm dừng xác nhận mua hàng: Nếu không thể xác nhận mua hàng, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xác nhận mua hàng sau khi viết lý do.

Nhà sáng tạo

• Trang cá nhân > Creator Studio > Cửa Hàng
• Sau khi vận chuyển sản phẩm, thay đổi trạng thái thành vận chuyển
  *Tại thời điểm này, bạn phải nhập công ty chuyển phát nhanh và số hóa đơn để thay đổi trạng thái.

[Ghi chú]

⚠️ Số tiền trước khi xác nhận mua hàng sẽ xuất hiện dưới dạng số tiền đang chờ xử lý trong Creator Studio > Thu nhập > Thanh toán và được chuyển đổi thành số tiền thanh toán sau khi xác nhận mua hàng.