粉絲準備取消訂閱時,App 會先顯示創作者設定的續訂優惠(下次續訂 1 次折扣),挽留粉絲。
粉絲接受優惠後,訂閱會照常維持,只有下次付款會以折扣價計費 1 次。
📌 使用方式
1. 新增訂閱促銷 🏷️
在網頁版創作者後台前往訂閱 > 訂閱促銷,新增一筆促銷。
適用對象選擇嘗試取消訂閱的用戶,粉絲嘗試取消訂閱時就會看到這個優惠。
標題不會顯示給粉絲,輸入自己方便辨識的名稱即可。
2. 設定折扣比例、人數與期間 ⚙️
- 依方案設定折扣比例:選擇方案並輸入折扣比例。除 100% 折扣外,折扣後的方案價格最低須達 $1美金。
- 人數限制:可享優惠的人數可設為無限制,或選擇直接輸入自行指定。人數會於每月 1 日重置。
- 期間設定:輸入開始日與結束日。只有在這段期間內嘗試取消訂閱的粉絲會看到優惠。
3. 確認粉絲看到的畫面 👀
粉絲嘗試取消訂閱時,會先看到有特別優惠等著你!的畫面。
畫面上會說明優惠內容、適用方案,以及折扣前後的訂閱費用。
粉絲選擇領取優惠並維持訂閱後,訂閱會繼續,下次付款會預約套用 1 次折扣。
選擇繼續取消訂閱則和原本一樣完成取消。
📌 注意事項
- 適用對象:只有以自動續訂(定期付款)方式訂閱中的粉絲會看到優惠。
- 適用次數:優惠只套用在接受後的下次付款 1 次,之後的續訂會恢復正常價格。
- 重複提供:已透過同一筆促銷領過優惠的粉絲不會再看到;新增另一筆促銷後才會再次提供。
- 實際扣款金額:依付款方式、匯率與稅金不同,粉絲實際被扣款的金額可能與畫面顯示的金額略有差異。
💛 善用續訂優惠,留住更多粉絲吧!
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