로그인했는데 기존에 구독했던 크리에이터, 구매한 콘텐츠, 팔로잉 목록이 보이지 않으신가요?
다른 방식으로 로그인하면 별도의 계정으로 인식되어, 기존 내역이 표시되지 않습니다.
📌 이런 증상이 있으신가요?
- 구독 중이던 크리에이터가 목록에 보이지 않음
- 구매한 콘텐츠(사진, 영상 등)가 사라짐
- 팔로잉 목록이 비어 있음
- 크리에이터의 SNS 링크(Instagram, Twitter 등)를 통해 접속했을 때와 앱에서 보이는 내용이 다름
📌 왜 이런 일이 발생하나요?
LIKEY는 Apple, Google, Facebook, Email 등 여러 방식으로 로그인할 수 있습니다.
로그인 방식이 다르면 각각 별도의 계정으로 생성되기 때문에, 이전과 다른 방식으로 로그인하면 기존 구독이나 구매 내역이 보이지 않습니다.
📌 예시
- 처음에 Google로 가입하여 크리에이터를 구독했는데, 나중에 Apple로 로그인하면 다른 계정으로 접속되어 기존 구독이 표시되지 않습니다.
- SNS 링크를 통해 웹에서 Google로 로그인한 뒤, 앱에서 Facebook으로 로그인하면 서로 다른 계정입니다.
📌 해결 방법
현재 계정에서 로그아웃한 뒤, 처음 가입할 때 사용했던 방식으로 다시 로그인해 주세요.
- 마이페이지 설정(⚙️) 로그아웃을 눌러 현재 계정에서 로그아웃합니다.
- 처음 가입할 때 사용했던 방식(Apple / Google / Facebook / Email)으로 다시 로그인합니다.
- 구독 목록, 구매 내역, 팔로잉이 정상적으로 표시되는지 확인합니다.
📌 어떤 계정으로 가입했는지 모르겠다면
로그인 방식을 하나씩 시도해 보시고, 기존 구독이나 팔로잉이 표시되는 계정을 찾아 주세요.
댓글
댓글 0개
댓글을 남기려면 로그인하세요.