02. 사용하지 않은 하트는 환불되나요 ?

Likey

하트 충전 후 사용하지 않은 하트는 충전 후 7일 이내에 환불이 가능합니다.
support@melikey.co 로 하트를 결제한 내역 (카드 매출전표 / 구글 결제 내역)을 첨부하여 보내주시면 회수 및 환불 후 안내드리겠습니다.
하트 환불은 주 1회 처리되고 있으며 환불 문의 후 처리까지 시간이 소요될 수 있습니다.

※ 결제내역 확인 경로

- 구글 플레이 스토어에서 결제를 진행하신 경우

https://support.google.com/store/answer/6160235?hl=ko

위 내용을 확인하시어 'GPA' 로 시작하는 주문번호가 포함된 영수증의 캡처본을 보내주세요.

- 애플 앱스토어에서 결제를 진행하신 경우
앱스토어 고객센터로 직접 연락하여 환불 진행이 가능합니다.

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